Como a pandemia virou o motor para acelerar a Transformação Digital

No final de 2019, pouco se falava do vírus que causaria grande impacto no mundo no ano seguinte, mas o que já estava em destaque era a direção mais digital e tecnológica que muitas empresas já estavam a percorrer. O que ninguém esperava era que a proporção do vírus crescesse, causando inúmeras consequências, inclusive acelerando todo esse processo de transformação digital.

Neste post, vamos falar sobre como o COVID-19 está impactando o cenário comercial e apressando mudanças extremamentes necessárias. Confira:

Transformação Digital

Transformação Digital é todo e qualquer processo em que empresas utilizam de fins tecnológicos e digitais para solucionar problemas comuns, como: quedas no desempenho, produtividade, agilidade e eficácia. 

Mas engana-se quem idealiza a transformação digital como um conceito futurístico. Na verdade, esse é um fator pelo qual as organizações da atualidade devem dar o máximo de atenção. Trata-se de uma mudança estrutural nas empresas que cede um papel essencial para a tecnologia. E isso vai muito além de estar presentes nas redes sociais ou ter um blog, ainda que esses itens sejam indispensáveis no ecossistema digital.

A ideia é, acima de tudo, trabalhar com base em dados que ajudem a potencializar e transformar a jornada do cliente e facilitar todos os processos internos para que ambos os lados, cliente e empresa, tenham experiências mais ágeis e simplificadas.

E tudo isso demanda tempo e exige recursos, mas não são só as grandes organizações que podem implementar um processo de transformação digital, até porque isso não é sobre quem tem mais dinheiro, mas sim sobre quem entende essa necessidade.

Impacto da transformação digital na sociedade

O impacto gerado na sociedade devido a difusão tecnológica é algo que reflete nos novos hábitos de consumo, sendo uma das motivações para que a transformação digital aconteça.

Atualmente, observamos uma geração de clientes mais ativos no processo de compra, com interesse em não apenas consumir produtos, mas também informações. Do outro lado, estão empresas conscientes de que adaptar-se a esse novo cenário é indispensável.

Contudo, em um período de distanciamento social, como o que estamos vivendo por conta da pandemia, ter a sua empresa presente no mundo digital é um fator considerável para que ela se mantenha viva e gerando lucro. 

Leia também: Saiba como manter a performance da equipe de vendas em época de distanciamento social

Como a pandemia virou o motor para acelerar a Transformação Digital no varejo

Em meio a pandemia, as pessoas viram-se obrigadas a realizar compras à distância e, mesmo as mais tradicionais, descobriram que a vida digital pode ser mais prática e acessível.

Para muitos varejistas, ter aderido ao e-commerce e suas ferramentas – plataformas digitais, marketplaces, redes sociais – foi essencial para que seus negócios continuassem gerando receita. O Brasil registrou aumento de 400% ao mês no número de empresas que abriram lojas online durante a quarentena.

O impacto do Covid-19 no comércio transformou o cenário no varejista nacional e têm exigido rápida adaptação com soluções que não serão usadas apenas durante a pandemia. Elas vieram para ficar.

As empresas que não se adaptarem a transformação digital estão sujeitas a ficarem obsoletas e correm o risco de perder o espaço no cenário mercadológico. Para evitar tais consequências e manter-se ativas na competitividade comercial, é necessário trazer o seu negócio para o digital.

O que pode ser um universo novo e desconhecido para algumas empresas, para outras é o mundo ideal há um bom tempo e são essas organizações que fazem a transformação digital acontecer desenvolvendo ferramentas que viabilizam esse processo.

TradeTools Creator: a ferramenta potencializa o seu negócio digital

Nesta época de distanciamento social, conectar-se com seu cliente não pode ser uma barreira e sim uma oportunidade.

Tradetools Creator é a solução que permite que equipes comerciais e traders possam trabalhar remotamente atendendo às necessidades dos clientes, além de prospectar e gerar novos negócios.

A ferramenta permite customizar o portfólio de produtos da sua empresa às necessidades dos seus clientes, gerando mais assertividade e maiores vendas. Em poucos cliques você pode criar materiais de Sell-in e Sell-out, como catálogos, showrooms, e-commerces, entre outros. 

Além disso, você acompanha em tempo real a produção e a performance da equipe de vendas da sua empresa. O TradeTools Creator dispõe de um dashboard prático com relatórios completos do desempenho do seu time comercial.

Quer entender mais sobre como nossa ferramenta pode ajudar a sua empresa? Clique no banner abaixo!