Catálogo de produtos online: 7 razões para a sua marca investir nessa ideia

Você já deve ter se deparado com clientes deixando de comprar o seu produto por conta do preço, condições de pagamento e etc. Porém, a experiência de compra do cliente também deve ser avaliada como um fator que impacta, e muito, a tomada de decisão. 

Para tornar a jornada do cliente mais simplificada, eficiente e única, empresas têm investido cada vez mais em estratégias e ações que apresentem melhor o seu produto e otimizem o processo de venda dele. 

O catálogo de produto online é um meio de expor o portfólio da sua empresa como uma vitrine virtual de fácil acesso ao seu público e ainda oferecer uma experiência de compra personalizada e diferenciada. Esse, inclusive, é o foco do Trade Marketing, que visa entender e melhorar a jornada do consumidor.

A seguir, entenda mais sobre a função do catálogo de produtos online e os benefícios de implementar essa ferramenta trade.

Catálogos de produtos online: para que servem?

Com a agilidade com a qual recebemos informações na internet, os nossos hábitos de consumo mudaram. Podemos dizer que um usuário, ao acessar um e-commerce em busca de um produto, deseja duas coisas: informações claras sobre o item em questão e facilidade na compra.

Um catálogo de produtos online tem o objetivo de entregar justamente isso. Podendo ser um flipbook ou um PDF, possibilitando que todos os dados em relação aos produtos sejam entregues de forma detalhada, intuitiva e que estimule o cliente para que ele tome mais facilmente a decisão de compra.

O catálogo deve servir como um canal direcionador para que o consumidor adquira o produto. Por essa razão, é um valioso e eficiente material de apoio às vendas, sendo peça chave para que o time comercial da sua empresa tenha um melhor desempenho no atendimento ao cliente.

Leia mais: Material de apoio às vendas: descubra como vender mais

7 razões para investir em um catálogo de produtos online

Apresentar o mix de produtos da sua empresa de forma encantadora e auxiliar a sua equipe comercial no processo de vendas já são razões dignas para considerar investir na ideia de ter um catálogo de produtos em formato digital. Porém, listamos para você mais alguns bons motivos para aderir à ideia. Confira:

Transmite credibilidade na apresentação do produto

Você confiaria no produto de uma empresa que mal soube vendê-lo, não passou as informações de forma clara ou, até mesmo, não apresentou fotos de qualidade do mesmo? Não, correto?

Um catálogo bem elaborado soluciona todas essas dores e possibilita que o seu produto seja ofertado de forma detalhada. E acredite, no momento em que o seu cliente se depara com esse cuidado em termos de apresentação, isso gera muito mais credibilidade para a sua empresa e consequentemente, conquista a confiança do consumidor para que ele prossiga a compra.

Melhora e simplifica a experiência do cliente

Cada vez mais, as pessoas estão optando por praticidade em todas as suas tarefas do dia a dia, incluindo as compras. O hábito de comprar online têm se destacado justamente devido à toda essa mudança de comportamento, que é constante e precisa ser observada.

Um catálogo de produtos em formato digital possibilita que o cliente tenha acesso aos portfólio de uma empresa independente de onde ele estiver e permite que ele analise suas opções no seu próprio tempo. 

Para aqueles que não gostam de alguns fatores da compra física, como ter aquele vendedor insistente logo na entrada da loja ou ter que se deslocar sem necessidade para adquirir algo, um catálogo enviado de forma online é um meio facilitador e extremamente atraente. 

Para as empresas, adaptar a forma de ofertar e vender aos hábitos e preferências de seus clientes é um investimento que se paga de inúmeras formas, principalmente, conquistando o consumidor e fidelizando-o.

Compartilhamento e integração ágil e prática

Por se tratar de uma ferramenta digital, um catálogo de produtos online pode ser integrado facilmente a sites e outras plataformas com links de redirecionamento. O ideal é que a ferramenta de criação desse catálogo esteja integrada ao e-commerce da sua empresa, viabilizando a apresentação de todos os produtos ali presentes.

Além disso, o próprio acesso do consumidor ao catálogo se torna mais prático. Podendo ser enviado pelo vendedor ao cliente por meio de plataformas digitais como as redes sociais, oferecendo um atendimento ágil e adaptado às preferências do seu público.

Auxilia tanto na venda online quanto na offline 

Como citado, o catálogo online pode, sim, já redirecionar o consumidor para o momento da finalização da compra online, mas isso não é uma regra.

Ele pode funcionar também de forma offline, como um material de apoio à vendas na loja física, podendo ser apresentado no momento da venda ou enviado para o cliente consultar em um segundo momento, ou seja, quando e onde ele quiser.

Redução de custos e danos 

Enquanto para produzir um folheto tradicional é necessário arcar com gastos que envolvem o processo de impressão, uso de papel, serviços de design gráfico e diagramação, o custo de um catálogo digital se resume ao preço da ferramenta de criação.

Tratando-se de um material impresso, você também precisará arcar com esses mesmos gastos todas as vezes que precisar mudar os folhetos e imprimí-los novamente. Logo, o catálogo digital se torna muito mais vantajoso por ser facilmente adaptável.

Um outro ponto valiosíssimo em termos de sustentabilidade, é que dessa forma a sua empresa colabora para a redução da quantidade de papel sendo utilizado nesse processo. O meio ambiente agradece e, claro, a sua empresa tem mais esse fator para se associar e promover esse valor.

Facilidade no cadastro das informações dos produtos 

Geralmente, e-commerces possibilitam que uma grande quantidade de produtos seja comercializada e isso acaba exigindo bastante tempo da equipe responsável por registrar todas a informações de cada mercadoria.

Agora, imagine o tempo direcionado para produzir um catálogo com todas esses dados manualmente. Uma eternidade, não é mesmo? 

Porém, um catálogo em formato digital permite que o vendedor possa dedicar o seu tempo para incluir na apresentação apenas as informações dos produtos que serão ofertados naquela ocasião, o que reduz o tempo desse processo e oferta ao cliente apenas o essencial.

Possibilita um atendimento personalizado

E por falar em apresentar apenas o essencial ao cliente, um catálogo de produtos em formato digital é um meio de personalizar o atendimento da sua empresa.

Utilizando uma ferramenta ideal para esse processo, o vendedor pode adaptar um catálogo exclusivo para o seu cliente de acordo com as preferências deles. 

Para isso, é importante que a equipe tenha profundo conhecimento sobre os produtos disponíveis, sobre os gostos e desejos do cliente e uma bom treinamento para realizar essa criação de forma que o material atenda em unidade a todos os direcionamentos de identidade da sua marca.

Um catálogo de produtos online é mais uma das formas de possibilitar experiências únicas e customizadas para os seus clientes – cada vez mais exigentes – e se destacar no mercado – que, por sua vez, está cada vez mais competitivo. 

Detalhes simples na jornada de compra podem representar vários clientes perdidos e, por consequência, menos dinheiro no seu bolso. Por isso, é importante estar sempre atento a inovações e soluções que podem ajudar a otimizar os processos da sua empresa e trazer melhores resultados para o seu negócio.

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TradeTools Creator é uma ferramanta SaaS que permite a criação de materiais de apoio à venda de produtos tanto nos formatos digitais quanto impressos. 

Com a nossa ferramenta, você automatiza a criação de materiais recorrentes, como catálogos de produto, podendo gerar em instantes, um material customizado e exclusivo.

É super prático: a equipe de atendentes e vendedores da sua empresa pode selecionar apenas o que determinado cliente tem interesse e personalizar essas preferências em uma interface organizada, atraente e de acordo com a identidade visual da sua marca.

Além disso, é possível acompanhar a performance da ação trazendo dados relativos à interação do usuário com o material.

Sendo assim, a sua equipe de marketing não precisará perder mais tempo com demandas repetitivas e poderá focar em novas estratégias com bases nos dados gerados pela ferramenta.

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